بعد إرتفاع عدد المواطنين المستخدمين الكهرباء، ومع تطور التكنولوجيا أصبح من السهل التعرف على فاتورة الكهرباء دون الحاجة إلى الكشف عن عداد الكهرباء عن طريق الشخص من شركة الكهرباء، لذا قدمت شركة الكهرباء لجميع العملاء عن إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية، بكل يسر دون التوجه إلى فروع الشركة، حيث توفر خدمة الإستعلام على فاتورة الكهرباء لأكثر من 28 مليون مشترك في أنحاء الجمهورية، لذا سوف نتعرف فيما يلى عن طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بشكل سهل وبسيط.
كيفية الإستعلام عن فاتورة الكهرباء
- يمكن الإستعلام عن الكهرباء عن طريق عدة طرق سهلة وبسيطة وذلك من خلال رقم العداد الخاص بالمنزل.
- أتاحت شركة الكهرباء إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية من خلال الإنترنت.
- تسعى وزارة الكهرباء إلى التحول الرقمي من خلال مشروع توحيد قواعد البيانات والربط المكاني للمشتركين.
يوجد عدة خطوات يتم استخدامها من أجل ذلك وهي
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالشركة القابضة لكهرباء مصر.
- إدخال رقم الهاتف الخاص بالعميل والمسجل عند الشركة القابضة للكهرباء.
- إختيار الشركة التابع لها في المحافظة الخاصة بك بمحافظات مصر.
- الضغط على كلمة (الإستعلام عن الفواتير)، ثم إدخال الاسم ورقم العداد الذي يحتوي على 10 أرقام.
- الضغط على كلمة (استعلام)، ستظهر للعميل فاتورة الكهرباء الشهرية.
- وجود عدة تطبيقات أيضا يمكن تنزيلها، للتسهيل على المشتركين في كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
- تحميل التطبيق الخاص لكل شركة على App Store – Play Store إضافة إلى تطبيق My Fawry على الهاتف المحمول.