انتشرت خلال تلك الفترة تواصل معظم البنوك الكببرة في مصر، مع عملائها، من أصحاب الحسابات البنكية الراكدة، حيث أن هذا يحدث عن طريق إرسال الرسائل على الهواتف الشخصية الخاصة بهم و التي قد تم تسجيل حساباتهم أو عناوين بريدهم الإلكتروني عليها ، و هذا يكون مع الحاجة إلى ان يتم الذهاب إلى أقرب فرع لهم و هذا من أجل ان يتم إعادة تنشيط حساباتهم المصرفية الخاملة بعد ان يتم تعليقها (و هو تعليق مؤقتًا) و كل هذا من أجل ان يتم تجنب تعليق الحساب بشكل دائم.
البنوك تقرر إيقاف الحسابات البنكية نهائيا لهذه الفئات
تعتبر الحسابات الراكد هي تلك الحساب المصرفي الذي لم يتم إجراء أي من المعاملات التالية عليه، كلا من عمليات سحب أو إيداع أو تحويل أو استعلام إلكتروني أو استعلام مصدق عن الرصيد وتتعدد الطرق من أجل إعادة تنشيط تلك الحسابات الراكدة في البنوك المصرية.
طريقة تنشيط الحسابات الراكدة في البنوك
هناك أكثر من طريقة من اجل ان يتم تنشيط الحسابات الراكدة في البنوك، حيث أنه يتعين على البنوك الاستجابة لكل طلبات العملاء لإعادة تنشيط حساباتهم، مع عدم فرض أي رسوم على لكي يتم إعادة تنشيط الحسابات أو ان يتم إغلاقها، ففي حالة وجود حسابات أخرى نشطة للعميل بنفس البنك، حيث أنه يُسمح للعميل بتنشيط حساباته الراكدة و هذا يكون عن طريق استخدام أي من وسائل الاتصال بالبنك عن طريق الفروع، أو عن طريق مراكز الاتصال، أو عن طريق موقع الإنترنت البنكي.