بدأت جميع البنوك من أول السنة الحالية في إغلاق بعض من الحسابات المصرفية الغير نشطة والتي تعرف بإسم (الراكدة) التي لا يوجد بها أي تعامل من قبل صاحبها خلال السنة بشكل متواصل وهذا تنفيذا لتعليمات البنك المركزي، كما أن هذه الخطوة تهدف إلى إجراء حصر بشكل دقيق جدا لجميع العملاء داخل الجهاز المصرفي وأيضا التأكد من صاحب الحساب أنه ما زال على قيد الحياة، وتحديث جميع البيانات الخاصة به بهدف الوقوف على مدى إتاحة جميع الخدمات المالية لكل المواطنين وما مدى استعمالهم لها، ولضرورة قياس معدلات الشمول المالي بصورة دقيقة جدا.
قرار من البنك المركزي بغلق جميع الحسابات الراكدة
كما عرف أيضا البنك المركزي الحساب الراكد الذي لم يتم إجراء أي من المعاملات الآتية به مثل عملية سحب، أو إيداع، أو عملية تحويل، أو الاستعلام الإلكتروني أو الموثق عن الرصيد، لمدة سنة كاملة بالنسبة للحسابات الجارية وأيضا حسابات الهاتف المحمول، وسنتين بالنسبة لحسابات التوفير.
هذا وتعمل أيضا جميع البنوك قبل وقف الحساب وإلغائه تماما بإخطار العميل قبل اعتبار الحساب الخاص به أنه راكد بمدة 3 شهور عن طريق الاتصال بهؤلاء العملاء، وكذلك الاستجابة لجميع طلباتهم من أجل إعادة تنشيط الحساب الراكد أو إغلاقه نهائيا مع عدم احتساب أي من المصروفات من أجل العمل على تقليل عدد هذا النوع من الحسابات، ولفت انتباه العميل بالمصروفات الناتجة عن هذا، وكذلك إجراءات عملية إعادة التنشيط.
كما أنه يحق للبنك أيضا أن يقوم بغلق الحساب في حالة مرور سنة على تقليل رصيده إلى صفر، وعدم قيام العميل بإعادة التنشيط في هذه المدة أو التعامل عليه مرة ثانية.