قام البنك الأهلي المصري بالاعلان عن إجراء تعديلات فنية على خدمة الأهلي نت/والأهلي موبايل من اليوم، وذلك بعد تحديث أدى إلى توقف مؤقت للخدمات على مدار يوم الجمعة، وناشد البنك عملاء الأهلي موبايل من الأفراد والشركات للقيام بحذف الإصدار القديم لتطبيق خدمة الأهلي موبايل وتحميل الإصدار الجديدمن متجر التطبيقات الخاص بكم سواء كان آندرويد أو متجر آبل، بحسب الموقع الرسمي للبنك، وبعد هذه التحديثات سيكون عليك عزيزي العميل تنزيل تطبيق آخر غير الأهلي موبايل، وهو تطبيق خاص بإصدار كلمات السر الخاصة بإجراء العمليات البنكية تحت اسم “الأهلي Token”.
تسجيل الدخول لعملاء البنك الأهلي:
لابد ان تسجيل دخول عملاء الأهلي نت من الأفراد والشركات على الإصدار الجديد من الأهلي نت سيكون باستخدام نفس كود المستخدم وكلمة المرور الحاليين، ومع عودة الخدمة للعمل اليوم قد يواجه بعض العملاء بطئ في استخدام الخدمة، وذلك بسبب زيادة الضغط عليها في وقت واحد لإجراء آخر تحديث على تطبيق الخدمة المستخدم على هواتفهم، بحسب الموقع الإلكتروني.
طرق تحميل تطبيق البنك الاهلي:
يمكن للعميل بحسب البنك تحميل التطبيق عن طريق تحميل تطبيق الأهلي موبايل من App Store لهاتفك الآيفون أو تحميل تطبيق الأهلي موبايل من Google Play لهاتفك، وكان البنك قام بمخاطبة عملائه من خلال رسالة نصية على هواتفهم المسجل عليها حساباتهم بالبنك وكان نصها كالتالي: “يرجى العلم بأنه سيتم إجراء تعديلات فنية لخدمة الأهلي نت والأهلي موبايل، وعليه لن تكون الخدمة متاحة مؤقتا يوم الجمعة 5-8-2022 من الساعة 12 صباحاً إلى 11 مساء ودون أن يؤثر ذلك على باقي خدماتنا المصرفية”، وأكد البنك للعملاء بانهم يمكنهم استخدام الخدمة لإتمام معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان تام الآن.