يبحث عدد من المواطنين عن مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو والتي تمثل قيمة الاتصالات في الثلاث شهور السابقة (إبريل ، مايو ، يونيو)، حيث أنه تم تحديد غرامة لمن يتخلف عن السداد في المواعيد التي حددتها الشركة المصرية للاتصالات ، وأيضاً من الممكن وقف الخدمة عن التليفون الأرضي وسحب الخط في حالة التخلف عن الدفع.
طريقة الاستعلام على فاتورة الخط الأرضي 2022
علي العميل أن ينتقل إلى رابط الشركة المصرية للاتصالات وهناك سوف تظهر له الصفحة الرئيسية والتي من خلالها يتمكن من إدخال الكود الخاص بالمحافظة التي يسكن العميل فيها، ثم عليه أن يدخل رقم الهاتف الأرضي الخاص به، وبعد أن يتم كل تلك الخطوات عليه أن ينقر فوق أيقونة إظهار الفواتير، ليتم نقله مباشرة إلي صفحة يتم فيها عرض جميع الغرامات ( إذا كانت موجودة)والفواتير ، إذا لم يجد العميل أي فواتير مفتوحة فليس عليه إذا أي فواتير مستحقة للسداد،وأيضاً بإمكان العميل الاتصال برقم خدمة العملاء 19777 من التليفون الأرضي والإستعلام عن الفاتورة.
مواعيد سداد فاتورة التليفون الارضي :
طبقاً للمواعيد التي حددتها الشركة المصرية لإدارة ، تتراوح فترة السداد من 15يوليو حتي 14 أغسطس،وتؤكد المصرية للاتصالات أنه إذا تأخر العميل خلال شهر من تاريخ الاستحقاق عن دفع الفاتورة سيتم قطع الإتصال عن الخط الأرضي ، أو يتم فصل الحرارة عنه بشكل دائم إذا تأخر العميل لشهر آخر في دفع الفاتورة. ولكي يتمكن العميل من استعادة الخطوط الأرضية مرة أخرى لابد من دفع الفواتير المتأخرة والغرامات،علي صعيد آخر، حددت المصرية للاتصالات رقم محدد لاستقبال شكاوي التليفونات ، وذلك من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء 111.