في الآونة الأخيرة ازدادت عمليات السحب من الماكينات الآلية ATM، وذلك لاعتماد المعظم على سحب أموالهم أو رواتبهم من هذه الماكينات الآلية، وهناك من يقوم بالسحب والإيداع باستخدام الماكينات، ولكن بسبب الإقبال الكثير على السحب من ماكينة الصرف الآلي ATM بسبب إجازة موظفين البنوك، أدى ذلك إلى حدوث عطل في بعض ماكينات السحب الآلي ATM، وهذا العطل أدى إلى سحب الكروت الخاصة بالعملاء داخل ماكينات الصرف الآلي ATM.
أسرع خطوة يجب أن تقوم بها في حالة سحب الفيزا الخاصة بك في ماكينات الصرف:
أبلغ الخبير المصرفي الدكتور محمد عيد أنه في حالة سحب الفيزا الخاصة بك في ماكينات الصرف الآلي يجب الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك التابع له الفيزا الخاصة بك وإبلاغهم بسحبها، في هذه الحالة يقوموا بوقف الفيزا حتى لا تتعرض للسرقة، ويكون هذا التوقف مؤقتًا حتى يتم استعادة الفيزا مرة أخرى.
الطريقة الصحيحة لاستعادة الفيزا الخاصة بك:
في حالة سحب الفيزا من قبل الماكينة الآلية ATM يجب استعادتها بالتوجه إلى أقرب فرع للبنك التابعة له الفيزا لاستعادة الكارت الخاص بك ويمكنك الحصول على كارت جديد وذلك بعد خمسة أيام حتى يتم الانتهاء من الإجراءات اللازمة، وبعد ذلك تستطيع استخدامها من خلال الماكينات مرة أخرى بشكل طبيعي كما كنت.